Не банк, а ларек с обманщиками
Повелся на рекламу рефинансирование кредитов. Сейчас у меня кредит в Т-Банке под залог автомобиля. На сайте Совкомбанка скалькулировал, что буду платить на 6 тысяч в месяц меньше. Мелочь, а приятно. Прямо на сайте заполнил заявку на рефинансирование.
Звонок. Причем, правильно помеченный -“Совокмбанк”. Девушка по поводу моей заявки:
- Вижу Вашу машину, она застрахована в Совкомбанк-страховании. Мы можем взять ее в залог и кредит будет для Вас выгоднее.
Радостно соглашаюсь. Потом долгий разговор, выяснили всю мою родословную, обсудили квартиру, дачу, участок, жену и дочку. Предложила дать денег больше, чем нужно на рефинансирование одного кредита. Хорошо, соглашаюсь.
А вот дальше началось интересное. Мобильный оператор шлет сообщения от антиспама - заблокировал номера, которые звонят с мутных неподписанных номеров. Бывает.
На следующее утро таки проходит звонок, номер не подписан. Мужской голос:
- Это Совкомбанк. Чтобы выдать Вам кредит нам нужны документы на машину: ПТС, СТС и полис ОСАГО.
Изумляюсь: у вас же всё это есть, вы же сами эту машину страхуете!
Звонящий замешкался: Ой, ай, эээ… Оно не подтягивается!
Я: - Вчера же подтягивалось. Вы вообще кто?
Тут он обещает прислать СМС и быстренько сворачивает разговор.
Выглядит подозрительно.
СМС приходит, в ней - ссылка на сайт Совкомбанка, форма загрузки документов. Только я подавал заявку на рефинансирование кредита, а тут - заявка на кредит на карту Халва. Ниже - ссылка на условия, где я нахожу изумительный пункт : 80% от суммы кредита я обязан потратить на оплату этой картой покупок в магазинах-партнерах банка. Это как? Я хотел просто рефинансировать действующий кредит.
Нажимаю кнопку “перезвоните мне”. Перезванивают. Номер не подписан. Начинают нести пургу о том, что это - не обязательный пункт, что это акция, что мне будет выгодно пользоваться картой, что карта такая хорошая…
Изумляюсь еще больше. Я по наивности думал, что при рефинансирование кредита банк выдает мне деньги, я закрываю тот кредит, выдаю банку справку, все счастливы, я плачу новому банку. А вот карты мне точно не надо.
Звонящий говорит: окей, я Вас понял, передам коллегам. У нас помечено, что коллеги жалуются, что до Вас не дозвониться. (Вот, кто были те звонари, которых заблокировал антиспам!)
Вдогонку приходят две СМСки: одна предлагает мне застраховать автомобиль в Совкомбанк-страховании (где он и так застрахован))), а вторая - “если Вам когда-нибудь понадобится кредит - обращайтесь”. Оказалось, что я сам отозвал заявку, которую на самом деле я и не подавал.
А рефинансировать кредит я по-прежнему хочу. Буду искать другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...