Нормальный банк - все коммуникации по электронке. Банк рсб - приходите в отделение с бумажками

21.11.2025 10:40
383
3
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Нам плевать на удобство пользователей, качество коммуникаций и тд.

вот вам запросик на документы, но суть его мы вам не скажем, для этого надо прийти в офис.

и нет, по электронной почте мы тоже вам его не пришлем и документы не примем.

и нам все равно что и как в других банках происходит и как вообще у нормальных людей коммуникации организованы. мы _особенные_, мы участвуем в олимпийских играх для одаренных, у нас свой путь, мы все будем делать через одно место.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-27T16:50:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На текущий момент карта активна, нет ограничений на использование денежных средств. Отметим, что Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ. В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Банком в Ваш адрес был направлен запрос о предоставлении в Банк документов или надлежащим образом заверенных копий, на основании которых осуществлялись операции по зачислению и списанию денежных средств. Документы были направлены Вами по электронной почте и рассмотрены Банком. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
hjackr
2025-11-27T17:21:15+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка