Не выплатили вознаграждение по акции

21.11.2025 13:05
314
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл расчетный счет для ИП по акции Приведи друга. Банк не засчитал открытие счета в рамках акции, так как якобы до перехода по ссылке партнёр банка уже направлял в ваш адрес заявку на открытие счёта от моего имени.

Хотя я этого не делал, заявки никакие не отправлял. Только менеджеры названивали и предлагали открыть счет, я отказывался.

Так как в акцию не включили, буду закрывать счет, потому что не понимаю как с вами можно нормально работать после этого случая и с таким отношением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T10:34:36+03:00
«партнёр банка уже направлял в ваш адрес заявку на открытие счёта от моего имени», — расскажите, пожалуйста, вы уточняли в банке, когда, по каким каналам была оформлена заявка от вашего имени, какие комментарии вам предоставили? Как вы можете пояснить данные комментарии? 12.12.2025 Благодарим за обратную связь. Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-176023395261
2025-12-02T14:20:54+03:00
Я ответил банку, что заявку не оставлял. Их не волнует, что человек не оставлял заявку. Обращался в чате по этому вопросу, ответ не предоставляют по поводу заявки. Только говорят, что условия акции не выполнены и всё. Даже в своем комментарии под этим отзывом игнорируют, что заявку не оставлял.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-26T15:36:42+03:00
Приветствуем! Внимательно всё изучили и возвращаемся с комментариями. Касаемо вознаграждения: мы не сможем его выплатить, так как вы не выполнили условия. Отметим, что за последние 60 рабочих дней до перехода у вас уже была активная заявка от партнёра. С условиями наших акций вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте. Ошибок с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка