Обман в условиях выпуска карты

21.11.2025 13:13
411
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Только что была в отделении банка по адресу г. Новосибирск, ул. Блюхера, 19, в котором сообщили, что выпуск моментальной карты Юнион пэй только платный 5000 ₽ в то время как на сайте и на горячей линии сообщается, что выпуск данной карты является бесплатным. После моего отказа выпускать ее платно мне без какой-либо проверки наличия карты сообщили, что карты нет. Как я поняла из отзывов, по документам клиентам принудительно оформляют страховку, а сама карта как раз идет бесплатно. Но без оформления страховки выдавать карту отказываются. 

Можете, конечно, со мной связаться и выпустить карту, как положено. 890******98. Жаль, что вы не можете даже количество карт проконтролировать, чтобы контролировать наглость ваших сотрудников. Мой отзыв не единичный. на ресурсе 2гис в отзывах также есть подобные жалобы на это отделение. Также в отделении не работают электронная очередь, видимо, чтобы отрицать, что клиент приходил. Прилагаю фото отзывов на отделение с ресурса 2гис карточки отделения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-12T20:30:42+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-12-11T16:30:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Вам выпущена именная карта, без дополнительных услуг. Карта доставлена в отделение по адресу 630078, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Блюхера, дом 19 и готова к выдаче. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»
dianakorr
2025-12-12T06:10:00+03:00
Спасибо, что вы выпустили мне именную карту
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка