Решили вопрос в пользу клиента
Хочу выразить благодарность консультанту Лилии за помощь при решении моего вопроса. По условиям кредитного договора мне сообщили, что процентная ставка по кредиту будет увеличена на 20 процентов, причина: не выполнение одного из условий пониженной ставки: ежемесячное поступление заработной платы в банк. Так получилось, что я была в отпуске 30 дней и зарплата не поступала в течение месяца. Лилия помогла разрешить этот вопрос, была составлена заявка ДКО- 11126/1, я предоставила приказ на отпуск, получила аванс по зарплате на счет в банке и банк принял решение не повышать ставку по кредиту. Могу сказать, что не в каждом банке можно рассчитывать на человеческое отношение и понимание нужд клиента. В банке Российский Стандарт это остаётся и можно пообщаться с заинтересованным оператором по телефону, а не только с ботами ИИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Добрый день, сегодня пришёл в отделение банкана получениекредитаналичными, пришёл к менеджеру Анжеле, работал с ней , отправили заявку мне одобрили сумму, все понравилось, быстро и...
Кредит наличными
Не хватало денег на покупку жилья. Посчитала переплату по кредиту и ипотеке, решила взять кредит. Банк одобрил большую часть, но все рпвно не хватало. Девочки из офиса в Маяк Молл...
Все отлично
Обратилась 11.09 в офис города Новороссийска за кредитом, попала к кредитному менеджеру Полушиной Алене. Одобрили необходимую сумму, быстро все оформили и подписали , на выгодных...
Спасибо,сотрудникам банка за лояльность!
Я клиентка банка русский стандарт. Временами бывают пропуски по кредитам. Вот сейчас один из таких случаев. Мне 9 сентября звонит сотрудник банка Дмитрий Вячеславович, говорит о...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Афониной Дарье в помощи оформления кредита, девушка очень вежливая, ответила на все интересующие вопросы, помогла подобрать...
Спасибо !
Благодарю Тамару Акопян из отделения на Комсомольском, 70/1 за помощь в оформлении кредита. Всё чётко объяснила, показала разные условия, и мы вместе выбрали самый удобный и...
Благодарность
Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Банка Русский Стандарт Гаганову Александру Викторовичу. 20 августа он впервые связался со мной по причине просроченной задолженности...