Предостеречь клиентов

21.11.2025 15:43
509
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, пусть моё предостережение будет полезным для тех, кто уже заключил или только собирается заключить договора с Россельхозбанком. Главное читать всё очень внимательно и не расслабляться прежде чем ставить свою подпись под договором. 24 апреля 2025 года между мной и АО Россельхозбанком в г. Ногинск было заключено СОГЛАШЕНИЕ о предоставлении тарифного плана "своя кредитная карта" . После того как покинул офис через несколько дней мне сообщили, что карта по тех причинам не была активирована, мало того и сумму с которая была мне обещана 500.000р уменьшилась до 120.000р (при чем никто об этом даже не упоминал). Введя в заблуждение меня этой суммой я по ошибке перевёл свой вклад, который закончился на эту не активированную карту , мгновенно осознав ошибку попросил тех поддержку и управляющую этим банком перевести деньги на другой счет на что получил ОТКАЗ и предложение оплатить 460.000р комиссию, спросила на каком основании, получил ответ " Ты договор подписывал, будь любезен" . Ещё раз перечитав договор отправился в банк, где попросил руководство показать мне, где в договоре это написано "естественно в договоре этого не было ". Деньги тем не менее удержали 460.000₽ . Я тут же обратился в суд и в организацию по защите прав потребителей. 23 октября 2025 суд принял решение " Признать недействительным условия соглашения от 24.05.25 и взыскать с Россельхозбанка кроме 460.000₽ , которые они удержали и 600.000₽ потерянную мною выгоду ща это время + штраф. Так же в дальнейшем им прийдётся оплатить услуги адвоката, а ведь я умолял руководство решить всё мирным соглашением, но где я и где они. Пусть мой случай будет уроком для тех, кто думает о том, что переступив порог банка он находится в надёжных руках и полностью может довериться. Советую проверять и Читать всё внимательно, чтобы не оказаться в такой ситуации и не надо бояться обращаться в суд, если вы чувствуете, что руководство банка пытается вас обмануть

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-11T17:37:07+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-12-11T16:42:31+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. 02.09.2025 сумма комиссии в размере 443 755, 96 руб. возвращена на Ваш счет 40817810***7562. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка