Обманули с акцией 25%

21.11.2025 16:05
474
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являясь участником акции 25% за покупки и совершив все условия акции, 1000 баллов, как было обещено не начислили, и что самое смешное, каждый раз, на протяжении 2-х месяцев, звоню в кол. центр, где каждый раз мне говорят разные ответы, то они подали запрос, то им ответили, то они не видят, что ими же запрос был отправлен, то мне завтра скинут эти 1000 бонусов, то не рассмотрено, то рассмотрено и так бесконечно!!!! Люди, не верьте в их акции, все вранье, никаких бонусов вы не получите! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T14:46:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-12-09T17:08:17+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию сотрудники направляли запросы в соответствующий отдел для решения Вашей ситуации, время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. Для участия в Акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" одним из условий является оформление согласия на участие в Акции посредством выбора категорий повышенного начисления баллов в рамках Программы (повышенным кешбэком является подключения 5,3,2% кешбэка) в личном кабинете в течение 30 дней с момента получения Карты. 17.09.2025г. Вы выбрали основания для начисления кешбека - 1,5% на все покупки, что не соответствует условиям Акции. 18.09 Вы выбрали основания для повышенного начисления баллов, которые начали свое действие с 01.10, соответственно в период с 01.10.2025г. по 12.10.2025г. (остаток от 30 дней), нужно было совершить покупки по карте. Поскольку условия Акции Вами не выполнены, бонусные баллы не были начислены. С условиями участия в акции Вы также можете ознакомиться на официальном сайте Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка