Сотрудник Анна, Бабушкинское

21.11.2025 17:08
386
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Анна Созыкина лучший сотрудник у которого я когда либо обслуживалась!!! Настолько чуткая, внимательная девушка, которая всегда с улыбкой на лице поможет и подскажет если что то непонятно. Конкретнее, сегодня 21.11.25 , когда я пришла с картой на которую мне перевели деньги и я ничего не смогла с ними сделать , не помню ни пин код ни пароль от приложения. Не успела взять талон меня сразу вызвала Анечка С-на, постоянно прихожу только к ней. Рассказала о своей проблеме , которую описала выше , Анна сразу вместе со мной на телефоне обновила приложение , показала кнопку восстановить логин и пароль , помогла ввести номер карты , я придумала 5 цифр и мы зашли в приложение ! 2 минуты чтобы сделать приложение ! Анна показала , что нужно нажать на карту - действия по карте и нажать новый пин код . 30 секунд и новый пин код сделан . Сотрудница в настройках показала как включить сбп, как выключить если понадобится . Анна рассказала о других существующих картах , где кешбэк на одежду 5%, кешбэк на рестораны и кафе 5%, кешбэк на маркетплейсы, аптеки и многое другое! Итого - 12 минут и я получила всю нужную информацию. Задумалась. Скорее всего приду и оформлю , оставлю отзыв снова . Огромное спасибо за помощь , моя оценка 5+! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-11-26T12:10:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за лучшую консультацию

Оценка 5

Сегодня пришёл в отделение банка на станции метро Беляево для консультации по моему автокредиту. При уточнении информации мне менеджер К-т М. А. рассказал про дебетовую карту... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка