Чтобы получить кредитную карту надо готовиться к квесту и игнору
14.10 оставлял заявку на кредитную карту. Пришло смс о том что предварительно заявка одобрена, но нужно донести документы в отделение банка. 21 век и удаленно ничего не решается. Отнес все документы. Сообщили что в течении 5-7 дней будет предоставлен ответ. Ответа в указанный срок не поступило. Позвонив на горячую линию сообщают, что они не видят информации и нужно идти узнавать в отделение банка. Ощущение, что обращаюсь в разные банки. Как на горячей линии не могут видеть заявки и что с ней? Для чего они вообще тогда нужны? Пошел в отделение. Операционист - вежливая женщина: извинилась, но сказала, что заявка на рассмотрении у руководства и они ничего не могут сказать по этому поводу. Спустя месяц до сих пор информации нет. Обращаясь в чате все так же нет информации и отправляют в отделение, якобы донести документы. При этом, когда спрашиваю какие - у меня спрашивают предоставил ли я документы о доходах? Документы были предоставлены в момент обращения. Т.е. оператор не зная какие документы нужно донести просто говорит, что мне что-то нужно донести. Это политика банка такая гонять клиентов? 18.11 попросил предоставить ответ по заявке. Сразу же написали что разберутся, при этом указав, что ответ дан. В чем заключается ваш ответ? Сервис шикарный. Никому ничего не нужно. При этом повторно задаю вопрос что с заявкой - он просто не отображается. Если бы банк не был государственным - сразу бы загнулся с таким сервисом и с такой работой с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Благодарность
Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...
Получение карты
18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...
Благодарность
12.08.2026 я вновь обратилась в свой любимый россельхозбанк по адресу Ивановская обоасть г. Комсомольск ул. Первомайская 12. У меня возникла проблема , потребовалась не оч большая...
Благодарность
14 августа 2026 года посетила дополнительный офис в с. Курманаевка Оренбургской области, чтобы получить кредитную карту. В офисе отсутствовала очередь и сотрудники быстро меня...
Хочу похвалить работу сотрудника
Здравствуйте!!! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса на Минаева 15.31.07.2026 года я посетила отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на улице Минаева, с целью...
Получение потребительского кредита и кредитной карты
Добрый день! Я, К-с Е. С., 10 августа 2026 года оформила потребительский кредит и кредитную карту в офисе банка в городе Туран по улице Советская д. 15. Меня обслуживала сотрудник...
Кредитная карта
Клиентом Россельхозбанка являюсь уже много лет. 05.08.26 заходил в офис в г.Стерлитамак по адресу Артёма 77А обновить приложение на айфоне. Очередь работала, клиентов было не много...