Есть банк еще хуже?

Если ранлше мне говорили, что банк из трех букв на "в" это бардак, то бардак это банк Промсвязьбанк. 

Итак программа оранж премиум. Чата живого, как во всех других банках нет. Пишешь в чат, там бот. 3 вопроса, ответ я не знаю, до свидания. Приходишь в офис, Выходной, сотрудники примиум по выходным не работают, берешь талон оранж премиум - до тебя никому никакого дела, стоишь в общей очереди. Появилась другая проблема-хочешь связаться со своим премиум менеджером, -на телефон никто не отвкчает! Неделю, две, три... Трубку не берет. Звонишь на горячую линиию , ааа так он в отпуске, вам перезвонят. Звонит один раз другой человек и все, опять ищи свищи , к кому со своими проблемвми обратиться. Ок опять горячпя линия. Прошу сменить менеджера. Заявка принята, ждите. Проходит 2 недели -заявка утеряна! (Доугая заявка на смену кодового слова отклонена, такая же повторная после жалобы выполнена наконец-то). Опять горячая линия по вопросу смены менеджера- ну приходите в офис, там и смените менеджера. Заказываю кредитную карту, говорят приезжайте готовв. Приезжаю в офис, опять в общей очереди , Менеджер премиум один есть, не мой , он занят. Принимает после обычного менеджера, карта утеряна, оформляет новую карту час!!!! Принимает заявление на смену менеджера , прошло более месяца уже с бумажного заявления, менеджер в личном кабинете не заменен. И наконец фанфары, все ради чего эти мучения - выданная кредитная карта (я заказала на 400 тр) оказвлась без увеличения лимита и, только на 49 тр. Премиум менеджер разводит руками, ну извините так вышло. ЭТО вообще что было??? Это что за сервис??? Хуже я не видела ни в одном банке! И еще! Личнвй кабинет оранж премиум выдает неверные лимиты, данные! Говорят, ну извините, проблемы. Подала заявку в сбер через день получила кредитку на 500 тыс. Через день!!! Псб за месяц не смог, проведя меня по всем промсвязьбанковским кругам ада!