Помощь сотрудника банка

22.11.2025 15:01
317
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. 22.ноября 2025года в 18.20 я обратился в онлайн чат Совкомбанка за помощью о не правильно сделанном мной переводе. В короткое время сотрудник Совкомбанка,К-ва Е, помогла мне исправить допущенную мной ошибку, за что очень большое ей спасибо. И за разрешение моей ситуации я о цениваю её работу на 5 баллов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T15:24:54+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую помощь/информацию в решении вашего вопроса предоставил сотрудник банка? 15.12.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-190523473628
2025-12-05T08:00:21+03:00
12747226 Я П-в В. М. из г. БРАТСКА Ирк. обл. писал отзыв о работе сотрудника СОВКОМБАНКА который 22.11.25г помог мне исправить ошибку с неправильно отправленным денежным переводом. Я хотел бы дополнить: Она(Екатерина) написала мне какие действия в тлф я должен сделать что бы вернуть отправленный мной перевод, но так как я плохо владею функциями тлф, я попросил её (по возможности)сделать возврат самой, что она и сделала. Спасибо ей еще раз( у самого бы меня врят ли это получилось).
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T08:08:13+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка