Благодарность за прекрасное обслуживание

22.11.2025 15:24
345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

21 ноября 2025 года я оформлял дебеиовую карту в отделении Совкомбанка по адресу: Москва, Строгинский бульвар дом 7.

Оператор Татьяна с улыбкой и со знанием дела объяснила особенности и правила по дебетовой карте. В отличие от других банков: таких как ПСБ и ОТП, где операторы равнодушно отнеслись ко мне, в результате чего я потерял честно заработанный кэшбек в сумме 1000 рублей в каждом из упомянутых банков, оператор Татьяна очень подробно объяснила отличия по каждой дебетовой карте. В её отношении к клиенту чувствовалось уважение и желание помочь разобраться в нюансах. Она стремилась предусмотреть всё, чтобы в дальнейшем у меня не возникало дополнительных вопросов и чтобы я не испытывал трудностей в использовании моей дебетовой карты. Это душевное расположение к клиенту вызывает ответную реакцию и я выражаю искреннюю благодарность оператору Татьяне и в её лице всему коллективу Совкомбанка за прекрасное обслуживание. Желаю дальнейших успехов всему коллективу банка.

С искренним уважением. 

Ю-ев Николай И-ич 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-22T16:12:03+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка