Перевод не себе

23.11.2025 15:11
431
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. После принятия изменений суммы переводов между банками, поняла, что вообще не знаю какую сумму можно перевести за один раз, без комиссии и в другой банк не себе, а другому человеку. Совкомбанком давно пользуюсь и так как мне предстоял такой перевод ( и в данном банке у меня имелась нужная сумма) , то решила выяснить как выполнить такую операцию? Написала 30.10.2025 23:06 в чат свой вопрос: "скажите, пожалуйста, какую сумму за один раз можно перевести здесь в приложении из вашего банка в другой банк без комиссии не себе, а родственнику". Сначала бот свои предложения писал, но не о том всё. К диалогу подключился Станислав, написал, что только 150 000 за раз можно перевести за отчетный период, а свыше комиссия 0,5%, но не более 1500 руб. Я спросила "а если несколько переводов в день сделать по 150 000, будет или нет комиссия? или так нельзя делать? ". Станислав написал, что немного неверно меня информировал про комиссию, что на перевод другому лицу тоже нет комиссии до 30 000 000 руб., но в день можно только один перевод другому клиенту сделать, лимит 150 000 руб. Но ещё добавил, что возможно по моим картам лимит может быть иным, надо зайти в раздел "Важно" и выбрать "Лимит по карте". Станиславу спасибо за консультацию подробную. Я естественно посмотрела лимит своей карты, да действительно он был выше, до 300 000 руб. в день, что уже лучше, но меня в данный момент не устроил и такой лимит, потому как нужно было в один день срочно уложиться. Поэтому пришлось иным путём пойти, сначала себе всё в другой, а потом дальше другому. Но данная информация также полезна, теперь знаю как действовать, если нужно будет делать перевод в пределах лимита. Спасибо большое. Банку спасибо за сотрудников🌷🌷🌷

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T08:12:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T08:02:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка