Быстрое и оперативное обслуживание сразу по нескольким вопросам
17.11.2025 я обратилась в офис Совкомбанка, расположенного по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. У меня было два вопроса и сотрудница банка оперативно помогла мне их решить. У меня был открыт вклад в Совкомбанка, который закончился 14 октября 2025 года, и как я поняла, проанализировав свои траты по карте, в 1 месяце из 12, то есть в течение срока вклада, у меня были траты незначительно меньше 10 000 рублей, так как это было летом, я была за границей и у меня не было возможности дотратить нужную сумму. Таким образом, я получила проценты в конце срока вклада на 1 % меньше, так как нарушила условия начисления повышенного процента на вклад. Сотрудница банка помогла мне составить обращение в банк на рассмотрение о доначилении 1 повышенного % в рамках программы лояльности и в тот же вечер мне пришло сообщение, что моë обращение рассмотрено и процент на закончившийся ещë в октябре вклад были начисления на карту Совкомбанка. Кроме того, я потеряла дебетовую карту Совкомбанка и сотрудница банка сразу мне выдала другую карту бесплатно, которой я уже смогла в тот же вечер оплатить покупки в магазине. Спасибо таким сотрудникам банка и банку тоже спасибо за лояльность к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...