Вводят в заблуждение, начисляют проценты!
Мной 1 июня была случайно переведена с кредитной карты определенная сумма. Долга по кредитке не было. В этот же день, практически сразу, была эта сумма возвращена. По факту на 2 июня кредитная карта была полностью погашена. Информация в мобильном приложении о наличии задолженности или начисленных процентах отсутствовала. Далее пользовалась картой, вовремя погашала все платежи. И каким-то образом через 6 месяцев (!!!) мне начислили комиссию в размере около 5000 рублей. Я согласна, что по условиям перевод не входит в лимит. Но задолженность была погашена полностью, это первое. Второе, это в приложении не было информации, что начислены проценты. Третье, грабежом начислили проценты по истечению 6 месяцев достаточно крупную сумму (сам перевод был в размере 14000). Скрытая информация, отсутствие лояльности, не рекомендую этот банк! Банк предоставил ответ с отказом на мое обращение. Где не пояснил, почему она начислена, когда моментально долг был погашен и не было информации в приложении, что сумма долга увеличена на процент, чтобы можно было это увидеть и вовремя погасить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...