Какое-то время назад я столкнулась с тем, что мне необходимо увеличить лимит заемных средств по карте Халва. Это карта рассрочки, я ей активно пользуюсь, мне удобно в рассрочку делать покупки. Сейчас я как раз запланировала покупку на крупную сумму и моего лимита в 50 000 р мне может быть маловато. Тем более, что часть заемных средств уже использована. При первом обращении в банк с этим вопросом оказалось, чтобы подать заявку на увеличение лимита, необходимо снять самозапрет на получение кредитов. При наличии такого самозапрета даже при одобрении банка увеличить лимит не получится.
Так что мои действия были: отменила самозапрет. И уже следующий шаг был обращение в банк через чат мобильного приложения Совкомбанка.
10 ноября 2025 г я обратилась в чат. Специалист профильного отдела Элла Б. помогла прямо в чате подать заявку на увеличение лимита . Также она мне пояснила, как банк проинформирует о результатах рассмотрения заявки. Заявка рассматривается около 5 дней, далее клиенту поступает смс. Мне смс от банка пришла очень быстро, решение положительное, лимит был увеличен. На приложенном скрине видно, что он стал больше. Спасибо банку за решение, принятое в мою пользу и в целом за быстрое решение проблемы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...