Заявка на дебетовую карту

24.11.2025 11:40
415
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Я оформил заявку на сайте банка на выпуск дебетовой карты 04.11.2025г. Но в течении 3 недель мне так и не смогли ее доставить по указаному адресу, курьер всегда под разными предлогами переносил сроки доставки уже по факту случившегося события. Я принял решение получить карту в отделении банка, но и там мне не смогли помочь и выдать карту. Я решил отказаться от данной карты и закрыть заявку через ДБО, но как выяснилось я этого сделать не могу, тогда я обратился через ДБО в чат банка и уже 3 раза оставлял заявку на отказ от карты и удаление заявки, но так не чего и не произошло. Что не так с ПСБ? Заявка на карту стала нерешаемой проблемой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-23T11:38:17+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-12-09T17:16:08+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию сотрудники направляли запросы в соответствующий отдел для решения Вашего вопроса. 06.11 по техническим причинам карта не была доставлена. С Вами связались и предупредили, согласовали новую дату доставки на 11.11. В эту дату доставить карту не удалось, в связи с повышенной загруженностью службы доставки. Сотрудник связался с Вами для согласования новой встречи. Вы сообщили, что самостоятельно обратитесь в офис Банка. Отмена заказа также не была осуществлена своевременно по Вашим запросам. На текущий момент карта уничтожена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка