Банк не выдает закладную после полного погашения ипотеки

24.11.2025 15:18
667
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

    В октябре 20.10.2025 полностью погасил ипотеку. 22.10.2025 Написал заявление в банке на возврат закладной чтоб снять обременения. Сотрудник банка сказала что через 30 дней будет готова закладная, и мне позвонят по готовности.  

     По прошествию 30 дней Мне некто не позвонил. Я позвонил на горячую линию банка оператор попытался сам дозвониться да отделения банка у неё не получилось. Оператор посоветовал самому пойти в банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-26T19:00:54+03:00
Оценка зачтена. Также отметили Решение проблемы банком на основании комментария автора, что положительно скажется на рейтинге банка.
ПСБ
ПСБ
2025-12-23T17:11:42+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке ошибок в работе сотрудников Банка не выявлено. Закладная была подготовлена для Вас 24.11.2025г. Со стороны сотрудников Ипотечного центра Вам неоднократно осуществлялись звонки для уведомления о готовности закладной, но дозвониться удалось только 28.11.2025г. Закладная Вами была получена 01.12.2025г.
user-232123466069
2025-12-01T11:04:00+03:00
Здравствуйте. Сегодня выдали закладную, Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка