Я обратилась в службу поддержки Совкомбанка, т.к. сумма возврата стоимости билетов от посредника РЖД не поступила на счёт карты, с которой была оплата этих билетов, чек о возврате был выслан мне на электронную почту, сумма не маленькая. Естественно, я запереживала, так как покупала билеты на этой площадке впервые. Посредник ответил, что денежные средства будут зачислены в течение 1 - 3х дней, что меня взволновалр еще больше: билеты сданы 20.11, а сегодня уже 24.11. Транспортная компания предоставила Чек, что денежные средства отправлены и скорость поступления на карту зависит от банка, с карты которого была произведена оплата. Обратилась в службу поддержки Совкомбанка, меня крнсультировал сотрудник П-ов Денис, за что ему огромная благодаоность! Всё быстро, чётко и ясно мне объяснил, я осталась очень довольна!!! Я понимаю, что технической возможности ни у одного специалиста нет "срочно зачислить средства на наш счёт", как бы нам это го не хотелось, но Денис сделал всё возможные, чтобы сгладить мои переживания! Огромное спасибо Вам, Денис!!! Кстати, денежные средства зачислились вскоре после обращения!)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...