Проблема с переводом
Здравствуйте. Столкнуласб с такой ситуацией- у меня в ПСБ банке ипотека и кредитная карта. Подошел платеж по оплате ипотеки. Приоритет по СБП стоит на входящих переводах на текущий счет ипотеки. Я переводила 25.11.25 частями суммы в оплату, первые 21300 руб поступили на счет, потом еще 1190 пришли на счет, а 3-й перевод на 10000 руб пришел на карту. Я полезла в настройки сбп в приложении ПСБ банка. Приоритет стоял на ипотеку! Вопрос почему же деньги пришли на карту. В чате ответа дождаться долго, но и они ничем не помогли, только сообщили, что видят первые 2 поступления на счет а второй на карту. Скрины добавила. на ГЛ долго дозванивалась, сообщила проблему, оператор доооолго уточнял держа меня на удержании и сообщил что он не знает как так произошло. И как теперь мне быть ?! Пойдет просрочка если не внесу деньги, а я вносить боюсь, вдруг опять на карту деньги придут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...