Альфа Банк всегда выручает!
24.11.2025 случайно оплатил связь не тому человку, так бывает, просто ошибся немного в цифрах, отдавать деньги незнакомому человеку жалко и я начал думать, что делать, написал в поддержку, в поддержке мне ответила оператор Виктория, попросилп подождать несколько минут, чтобы ознакомиться с моим вопросом, далее мне дали незамедлительный и четкий ответ по ходу моих действий, оператор сказала, если я оплатил мобильную связь оператора "Билайн", нужно зайти к ним на официальный сайт и написать заявление на возврат средств, указать данные ошибочного номера и номера, на который я хотел перевести, я так и поступил, сразу же зашел на сайт, оставил свое обращение, конечно ответ пока не получил, но оператор "Билайн" сказал, что ответ с результатом придет а течении нескольких дней. В общем, что же я хотел сказать всем этим текстом, если у вас произойдут проблемы, обращайтесь в поддержку, там всегда вам дадут незамедлительный, четкий и ясный ответ, все ссылки и тд, поддержка замечательная, я рад, что она смогла мне помочь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...