Непредоставление за проделанную работу в проекте Свой в Альфе

25.11.2025 09:16
320
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, хотела бы оставить негативный отзыв о работе в проекте Свой в Альфе. Прошла обучение и выполнила работу идеально, но от банка выплата так и не поступила. Прошло уже практически 2 месяца, сначала мне выставили один акт выплата не пришла, его аннулировали и выставили второй акт и выплата опять не приходит, сейчас созванивалась с поддержкой мне сказали что второй акт тоже аннулируется и выставят третий итоговый акт. Для меня как мамы в декрете с малышом 10тыс рублей не маленькие деньги, очень много раз звонила в поддержку и создавала жалобы в чат поддержки, которые переформировывались в обычные обращения. На данный момент висит обращение с 05.11.2025 которое так и не решилось, кормят обещаниями что выплата поступит , но ничего не решают и не хотят. Налоговая уже предоставила мне налог для оплаты в сумму почти 500р , которую я должна оплатить до 28.11 , но как же я оплачу налог если мне даже выплата не пришла . Ужасный банк , ничего не решается и только трепят нервы. Складывается предложение что они обманщики , которые предоставляют работу онлайн , а потом не выплачивают выплату , сейчас будет 3 итоговый акт который я уверена не будет также оплачен. Сделали всё очень удобно для себя , в плане того что если будут такие ситуации, то люди не могут обратиться ни к каким директорам и т.д по скольку нет нигде никаких контактов, единственное только поддержка которая кормит обещаниями. Ничего не решают и говорят что от нас ничего не зависит , мы ничего не можем сделать, ждите, сколько можно ждать , практически 2 месяца прошло, это просто издевательства . Хотелось бы предостеречь людей которые возможно захотят поработать в проекте Свой в Альфе, чтобы люди просто не тратили своё время и нервы, ведь выплату они не получат от проделанной работы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T14:07:26+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с ответом. К сожалению, временно может не получиться подписать акт в электронном виде. Мы уже работаем над исправлением, но для этого понадобится время. Чтобы вы получили свои деньги как можно скорее, мы предлагаем подписать акт за сентябрь в бумажном виде. Вот как это будет: — Мы подготовим все документы и отправим вам в обращении. — Вам нужно будет их подписать и отправить нам почтой. — Мы сразу же проведём оплату после получения оригиналов документов, которые вы подписали. Понимаем, что ждать бумажный вариант долго. Поэтому в качестве благодарности за терпение подготовили для вас подарок. Детали пришлём в смс в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка