О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»

О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»

18 ноября 2024г. между мной и ПАО «Сбербанк России» заключен Кредитный договор (№ 95****72 от "18" ноября 2024 г.) по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны условия и заключение иных договоров в п.4.2 и п.10 Кредитного Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающей страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью 30323,44 рублей в год. При отказе от подписки/отсутствия платы и замены ее на страхование в любой другой аккредитованной страховой компании ПАО «Сбербанк России» поднимет ставку на 1 (один) процентный пункт, что противоречит государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6%, а также нарушает антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс». 

О приобретении подписки «Домклик Плюс» я узнала непосредственно на сделке в кабинете сотрудника банка при прочтении кредитного договора и графика платежей, где выяснилось, что включена неизвестная подписка «Домклик Плюс» без предварительного ознакомления с условиями подписки и договора, просила менеджера пояснить , на что был ответ, что данная подписка обязательна и включает страхование жизни, а также скидку на ипотеку 1%, исходя из суммы ипотеки я подумала , что сумма подписки и есть страхование жизни ,чем ввели меня в заблуждение, еще раз уточню, что расшифровки суммы не было предоставлено, все со слов менеджера банка. Срок ипотеки подходил к концу и на подписание документов в кабинете, как всегда время ограничено! 

В дальнейшем, после тщательного изучения кредитного договора, для отмены лишних услуг , выяснилось что никакой скидки мне не только не было предоставлено - ипотека как была подтверждена -6% так и осталась! Но и при отказе от дом клик, еще и накинут 1 (один ) процент к ставке по «Семейной ипотеке»

ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.

Считаю данные действия банка незаконными. 

Кроме того 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России Владимир Владимирович Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. 

Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ , не доводить дело до суда и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной ПАО Сбербанком России страховой организации с сохранением ставки 6 %, путем подписания дополнительного соглашения.

При отказе буду считать действия банка дискриминационными.