Спасибо за оперативность и поддержку!

Сегодня 25.11 в 7.21 я зашла в личный кабинет Альфа-банка, чтобы проверить баланс карты и вдруг обнаружила вверху на главной странице надпись "Обновите приложение ". Карта у меня недавно, приложение установил курьер, который привез мне карту на дом. Сначала я подумала неужели он неправильно установил мне приложение, мне было непонятно? Я решила сама обновить, как и предлагалось сделать. Следующий шаг надо было Загрузить новую версию приложения. Загрузила, а при установке возникла надпись, что установка из внешних источников делает персональные данные уязвимыми. Тут я остановилась, задумалась, испугалась. Я ведь никогда этого не делала. И конечно, же обратилась за помощью в чат банка, ведь здесь мне уже помогали компетентные сотрудники. Я описала всю ситуацию и попросила оператора мне помощь, так как сама этого не смогу сделать. Оператор Ирина сразу меня успокоила и написала, что установку предлагают с официального сайта Альфа банка и установку можно разрешить - это безопасно! Можно также установить новое приложения из официальных магазинов приложений RuStorе например,. Но если приложение работает корректно и сбоев нет, можно оставить прежнее и обновить чуть позднее. В 7.34 вопрос был решён! Закончились мои проблемы и переживания. Спасибо, Ирина, за профессиональный и компетентный ответ. Все быстро и оперативно! Пожалуйста, поощрите данного оператора Ирину! Ведь мы, пенсионеры, не во всем можем сами разобраться. Хорошо, что есть такие сотрудники, ведь когда я ее попросила и не уходить, а вместе со мной все сделать, она так и написала, что будет рядом и все поможет сделать! Спасибо!