Никому не советуем сотрудничество с данным банком!

26.11.2025 06:38
465
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Обратились в данный банк для открытия эскроу счета, к сожалению, открыть счет именно там - требование застройщика, в момент обращения начался агрессивный маркетинг по открытию дополнительно расчетного счета, объяснили, что работаем только с Казахстаном, банк под санкциями, поэтому нет смысла в отркытии счета, нууууу тогда ответила нам начальник отдела продаж и обслуживания юридических лиц, будем открывать ОЧЧЕЕНЬЬЬ долго, при этом максимум 10 рабочих дней, потому что каждую цифру ей придется вводить руками, ну видимо 19 век у вас. Сегодня прошло 19!!!!! дней, и тишина, ни обратной связи, НИЧЕГО. Уважаемые руководители банка, посчитайте упущенную выгоду с нескольких миллионов за 19 дней и как то повлияйте на своих сотрудников!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-13T19:07:47+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-12-12T13:17:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.. Одним из приоритетных направлений развития Банка являются качество и культура обслуживания клиентов. Мы стараемся оперативно устранять недостатки нашей работы, в том числе благодаря обращениям клиентов. Отзыв каждого клиента важен для нас. Ваше мнение будет обязательно учтено при разработке мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания. Информация, изложенная в обращении, доведена до сведения ответственных руководителей Банка, а также в профильные службы для принятия необходимых мер. Заверяем Вас в том, что указанные Вами в обращении обстоятельства не являются нормой и не соответствуют стандартам, принятым в Банке. Со всеми работниками офиса проведена разъяснительная работа, в частности указано на необходимость более внимательного отношения к клиентам при выполнении должностных обязанностей, в целях исключения возникновения подобных ситуаций в последующем. Руководителем офиса усилен контроль за оперативностью и качеством обслуживания клиентов. Дополнительно сообщаем, что в ходе проведенной проверки установлено, что эскроу-счет открыт. Очень надеемся, что ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Будем признательны, если посчитаете ситуацию урегулированной и сообщите нам об этом в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-70079143763
2026-01-21T15:04:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
8 979
отзыва
8 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Отличная работа сотрудников!

Оценка 5

Редко оставляю отзывы, но про данное отделение банка хочу замолвить пару словечек. Я клиентка данного офиса Россельхозбанка г. Гулькевичи с 2014 г, пользуюсь картами... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об офисе Россельхозбанка в слободе Кашары клиентом которого я стал при открытии расчетного счета. 25 августа 2026 года посетила данный офис. Офис банка... Читать полностью

31.08.2026

Открыт счет предпринимателя

Оценка 5

29.08.25 я открыл счет индивидуального предпринимателя в Россельхозбанке. Тариф все просто, зачисления под 1 процент. Больше никаких комиссий я не плачу. Очень удобно. Выручку как... Читать полностью

24.08.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в р. п. Мокшан Пензенской области. В августе я обратилась в офис с целью снятия денежных средств... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое открытие счета

Оценка 5

Мне для работы необходим был расчетный счёт для ИП. Выбор упал на Россельхозбанк, который расположен по адресу Рязань, Есенина, д. 9. Оказался банк под рукой по движению до моей... Читать полностью

19.08.2026

Быстрее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Краснодарский край, Крыловской район, ст. Крыловская, ул. Орджоникидзе, д.155. меня встретил сотрудник, спросил какой у меня вопрос... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое открытие расчетного счета, выгодный тариф.

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка в г. Уфа, ул. Гагарина, д. 19, 28 июля 2026 года для открытия расчётного счёта для ООО «Вэгстрой». Остался доволен качеством обслуживания — всё прошло... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка