Обманщики и всеми "Любимый" ДомКлик+

26.11.2025 07:54
480
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я в ярости! Моё терпение лопнуло от наглого произвола АО «Сбербанк» в отношении моего ипотечного договора по программе «Дальневосточная ипотека»!

Вместо обещанной прозрачности и государственной поддержки, я столкнулся с циничной схемой вымогательства. Льготная ставка в 2%, заявленная в программе, оказалась фикцией, миражом, достижимым лишь через кабалу – подключение грабительского пакета «Дом Клик+». В противном случае процент взлетает до 3,5%! Это не просто нарушение условий, это наглый шантаж, плюющий на Постановление Правительства РФ № 1609 и письмо Минфина от 15.10.2025 N 23-67393-01016-Р, которые, прямо запрещают подобные манипуляции с платными сервисами!

Федеральная антимонопольная служба неоднократно уличала Сбербанк в подобных махинациях, но, похоже, закон для них – пустой звук. Сотрудники банка, как заговорённые, уклоняются от ответов, отделываясь лишь бездушными отписками.

Особенное неоднократно требование, принудительное страхование жизни исключительно через «Дом Клик+». Решение ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023 подтверждает нарушение закона, но Сбербанк твердит одно: «Договор подписан!» Да, подписан! Но разве подпись отменяет закон?

Постановление Правительства РФ № 39 от 18.01.2023 даёт мне право выбирать страховщика. Но Сбербанк, нагло игнорируя документ, заставляет меня покупать ненужный хлам – сберпраймы, окко и прочую мишуру, прямо противореча закону «О защите прав потребителей».

А в ответ на мои законные требования я получаю лишь стандартное издевательское: «Вы подписали договор, выполняйте!» Это не просто формальный ответ, это плевок в лицо клиенту, демонстрация полного пренебрежения к правам гражданина!

Требую немедленно прекратить этот беспредел! Я намерен бороться до конца, используя все законные средства, чтобы защитить свои права и привлечь виновных к ответственности!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T22:54:08+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-05T14:49:43+03:00
Здравствуйте! При заключении кредитного договора вы дали свое согласие на подключение дополнительного пакета Домклик Плюс, который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.Пакет услуг Домклик Плюс продлевается ежегодно и приносит клиентам совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включенным в Пакет услуг, по специальным ценам и/ или условиям. При отказе от Пакета услуг, клиентам предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка