Сбербанк незаконно снял комиссию с моей золотой зарплатной карты и не хочет возвращать
21 ноября т.г. Сбербанк снял комиссию с моей зарплатной карты *0214 в размере 3000 руб., мотивируя это тем, что я, якобы, на нее уже не получаю зарплату, хотя даже за день до этого - 20 числа - на нее пришла моя очередная зарплата. Не замечать это в банке не могут.
В целом же я каждый месяц дважды - 5 и 20 числа - получаю на эту карту зарплату, что ясно видно из прилагаемых скринов.
25 ноября я обратился в Сбер с обращением № 251125-7002-052171 с жалобой на неправомерное списание и просьбой возвратить мои деньги. Сегодня получил отказ с формулировкой, что "деньги списаны согласно тарифу". Однако, проверив еще раз тариф, я увидел, что плата у меня за обслуживание =0 руб., что также видно из прилагаемых скринов.
Мне очень интересно, кто и как проводил проверку по моему обращению?
В очередной раз убеждаюсь, что Сбербанк является самым жадным и беспринципным банком России, которому плевать на своих клиентов. Но это решается просто - переведу зарплату в другой банк.
Например, в ТБанке эта проблема даже яйца выеденного бы не стоила, деньги бы вернули даже без регистрации обращения.
Прошу разобраться и обязать Сбербанк возвратить неправомерно списанные с карты 3000 руб., а также выплатить 1 руб. морального ущерба.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...