Сбер первый - не нужно туда

Сбер первый, по моему мнению, очень не достойный продукт Сбера, работающий с премиальными клиентами крайне плохо. Я бы сказала - омерзительно. В нем тебя четко оценивают и обслуживают по количеству миллионов на счету. Вчера я вынуждена была совсем уйти от этого "уровня", так как по их мнению, стала не достаточно богата и теперь я должна им начать платить по 30 тысяч в месяц абоненскую плату за ничего. За воздух. То, что у них позиционируется в виде услуг для их клиентов - простой развод, чтобы вы туда пришли. Не решают ни одного вопроса, ни одной проблемы, вообще ничего. Их якобы страховка - поверьте, она лишь на их сайте. Клиент ее не получит! За год нахождения там, менеджер ни разу со мной не связался, не решил ни одного моего вопроса, не выполнил ни одно возмещение, которое якобы они перечисляют клиенту. Все вопросы, которые требовались выполнить им, выглядели так - моему мужу звонил его менеджер, рассказывал все что им нужно сказать, затем произносил - ПЕРЕДАЙТЕ ЕЙ. Т.е. я для них была просто "передайте ей". 

Все мои вопросы и проблемы на 100% шикарно решали обычные девочки в простом Сбере на Ново-Вокзальной, работающие "на земле". Отличная там управляющая и менеджер молодая девушка Алина. А обращаться на Ульяновскую это тот еще квест! Я не понимаю искренне, зачем так вытирать ноги об клиентов и относится к ним, глядя на количество миллионов. Не дай бог ты просто жена или муж "богача" - то для них ты обычное ничтожество и голодранец. Не достойно. Лучше совсем никак, чем так, как они сейчас выстроили свой "чудо уровень сервиса".