Самый худший банк

26.11.2025 14:45
440
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, я заказал карточку ,впервые ,решил воспользоваться этим банком и, поэтому решил сделать карточку, чтобы я полностью мог пользоваться всеми привелегиями приложения банка. Например открыть вклад и получать кэшбэк. В день доставки, мне за час звонит один из курьеров и говорит, что позвонит Следующим днем ,так как у него какие то трудности и он желает перенести заявку на получение на завтра. Звонка так и не поступило. Не поступило 1 день, 2 дня, 3 дня. Со второго дня я начал просить операторов написать обращения - ускорения решения моего вопроса. Было составлено 2 обращения, по которым мне так и не позвонили, хотя общали в течение трех дней звонок.

Слава богу, что я каким то образом получил карту ,и то, не от представителя банка, а от курьера, который совершенно ничего не знает о продуктах банка, но проблема в другом, этот курьер сказал, что в течение суток поступит логин и пароль от личного кабинета и я смогу войти по своей карте прошли сутки и я все так же не могу зайти в ЛК и получить выгоду от банка. Дубликаты документов мне так и не были даны.

ПСБ
ПСБ
2025-12-24T17:26:42+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке выяснили, что в выбранную Вами дату осуществить доставку карты не получилось по техническим причинам со стороны курьерской службы. Сотрудник связался с Вами и согласовал встречу на другую дату. В назначенную дату со стороны курьерской службы осуществлялись попытки связаться с Вами, но на звонки Вы не отвечали. 25.11 с Вами удалось связаться и назначить встречу для выдачи карты. При звонках на горячую линию операторами составлялись заявки в службу доставки по вопросу доставки заказанной Вами карты. В настоящее время карта Вами получена и активирована.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка