Консультация по непроизвольному подключению подписки
15.10.2025 в 20 часов 36 минут я обнаружила платную подписку "ХАЛВА ДЕСЯТКА". Мне пришло СМС о подключенной подписке. Меня этот факт насторожил, так как подписку я не подключала и я с этим вопросом обратилась в онлайн чат в приложении.
По очереди меня консультировали следующие операторы:
1) Б-ов Андрей;
2) Б-ов Дмитрий;
3) Д-ва Виктория;
4) С-ов Иван;
5) Б-ва Анастасия;
6) Б-ов Дмитрий;
7)Гречишникова Александра.
В процессе общения операторы пытались разъяснить мне преимущества подписки "Халва Десятка". Мне объяснили что сейчас мне подкючили бесплатный пробный период, чтобы я попробовала преимущества подписки. Так же мне пояснили, что если до окончания пробного периода я отключу подписку плата с меня не спишется, но при этом все полученные боннусы полученные в рамках подписки будут тоже списаны. Для меня платная подписка не в приоретете, пока я не готова нести дополнительные расходы, поэтому попросила откючить мне подписку.
В рамках консультации мне рассказали о возможностях подписки в целом, что я буду иметь ввиду, а в данный момент отключив подписку я не потратила деньги.
Спасибо за помощь в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...