Разблокировка личного кабинета

26.11.2025 16:54
940
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Д-ин Никита И., смог мне помочь в разблокировке личного кабинета. 

На первый взгляд простая ситуация, но нет. Обращалась несколько раз никто не мог помочь. Изначально у меня была карта дебетовая в банке, потом я её закрыла. Затем при устройстве на работу для перечисления зарплаты мне добавили другую дебетовую карту, но при этом создали еще одну страницу(еще один личный кабинет), хотя у меня уже был личный кабинет.

 
В итоге мне приходит смс что вы поменяли номер телефона в личном кабинет. Я конечно ничего не меняла, звоню в банк блркирую личный кабинет. Никто ничего объяснить не может, даже после оставления обращения на горячую линию.

Позднее прихожу в банк. Попадаю к Никите И. После разбирательств и манипуляций вроде как получилось. Но на всякий случай мне оставили контакты, чтобы я обратилась если вдруг все таки не разблокируется. Дома я посмотрела, личный кабинет так и не разблокировался. Конечно я обращаюст по данным мне контактам. Никите И. подключил к моему вопросу it специалистов. И ура личный кабинет разблокировали!

Выражаю огромную благодарность Д-ну Никите И., очень профессиональный и внимательный сотрудник! Спасибо большое!

Уралсиб
Уралсиб
2025-11-27T05:42:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время и поделились столь подробными и приятными впечатлениями от взаимодействия с банком. Рады, что вы на собственном примере смогли оценить уровень клиентоориентированности банка во всех вопросах. Ваши слова благодарности мы уже передали сотруднику и руководству. Надеемся на наше долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка