Кредит под залог авто, навязанные скрытые страховки. Несвоевременная подача данных в БКИ

Не первый раз пользуюсь кредитом под залог авто в Совкомбанке быстро, просто, все дистанционно. НО при закрытии кредита досрочо (проплатив 9 месяцев платежей) выяснется что мне нужно полностью закрыть тело кредита и еще доплатить около 130 тыс рублей. При общении с представителем банка выясняется что 9 месяцев я выплачивал стоимость страховки (платеж был 33тыс рублей при сумме кредита 775тыс) таким образом, выходит что я не платил проценты за пользование деньгами, и при досрочном погашении я резко стал должен денег банку. Страховки, ВНИМАНИЕ! НЕ БЫЛО В ТЕЛЕ КРЕДИТА)И срок действия ее ПОЛ ГОДА!-СООТВЕТСТВЕННО, НИ КОПЕЙКИ ТЫ НЕ МОЖЕШЬ ЗА НЕЕ ВЕРНУТЬ. К слову их было аж 2, на общую сумму 210 тыс рублей, еще раз напомню что сумма кредита 775тыс, кредит который был закрыт за 9 месяцев. Нигде не отображались эти страховки, причем при оформлении кредита когда общались со специалистом сказал "Ни в каких страховках не нуждаюсь"

При запросе истории по предыдущему кредиту- выяснилась вся таже самая картина, только в этот раз страховка была одна на сумму 69 900 рублей, о которой я естественно так же не знал..

Далее, мною написаны были обращения в банк с просьбой вернуть деньги, был получен отказ. Но спустя несколько недель переговоров, банк сжалился и перевел 69 900.

Спасибо конечно, но с 2 кредитных продуктов с суммой страховок на 280 тыс рублей очень обидно. При условии, что я постоянный клиент банка.

Зачем вводить в заблуждение, зачем скрывать страховки, создавать условия что бы человек не мог вернуть ни копейки уже через пол года, потому что они тупо перестают действовать, хотя кредит выдан на 5 лет. Ответ конечно же будет что мы все максимально подробно рассказываем и показываем и специалисты у нас профессиональные. Отзывы подобные моему есть, и их не мало, значит не на столько хорошо доводите до человека информацию, или может не хотите доводить. 

Еще не много о грустном, 27.10.2025 я закрыл кредит, на следующий день закрыл кредитную карту в офисе банка. Через неделю карта в бки отобразилась что закрыта, а вот кредит провисел на мне еще месяц. Написав в чат, с просьбой решить вопрос- получил указания от оператора отправить отчет с ки и заявление с описанием проблемы. Но каждая попытка завершалась ошибкой, сверив формат и размер файла-ерундой которой я вообще не должен заниматься, т.к банк обязан сам направлять информацию в бки мы так ничего и не решили. 

Мною была написана жалоба в Центральный Банк россии, только после этого Совкомбанк передал данные в бки, но было уже поздно, за это время из за большой кредитной нагрузки я не смог перекредитоваться- упустил объект который хотел купить и задаток, переданный за него.

В общем чего не коснись выглядят все просто как издевательство. Ощущение что банк делает все что бы в него обращались повторно :(