Вопрос по страхованию

27.11.2025 05:59
314
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть кредит с программой по возврату процентов в конце срока и к нему подключена программа страхования. Я приняла решение платить страховые взносы в течении 5 лет, чтобы через пять лет накопилась некая сумма. Как мне пояснили в офисе через 10 месяцев кредита я должна сама начать платить эти страховые взносы. Я думала, что для этого надо установить отдельное приложение. Мне дали ссылку в чате, чтобы скачать это приложение. После установки оказалось, что просто приложение Совкомбанка обновилось и в нем появилась кнопка Страхование. Но так как там мало информации, возможно всё-таки надо отдельное приложение по страхованию? Буду дальше выяснять. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-13T13:27:53+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку "5"? 23.12.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-695212239455
2025-12-13T15:05:56+03:00
В данном случае оценка за общение с оператором в чате, так как именно из общения в чате удалось понять про платежи по программе страхования и накопления. Скрины прикрепляла.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-10T10:00:11+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по поводу частичного погашения автокредита

Оценка 5

Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Изменение процентной ставки

Оценка 5

В Совкомбанке у меня автокредит, который я благополучно оплачиваю четко согласно графику и доп программ, которые мне необходимо выполнять, чтобы сохранить процентную ставку. Вчера... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Денежное кредитование

Оценка 5

Благодарю за возврат процентов по кредитной программе все под ноль. Все честно! Консультант Ф-ва Оксана помогла мне поверить , что проценты по кредиту действительно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка