Помогли, пояснили
Здравствуйте. У меня был такой вопрос. У меня есть кредит и раньше у него было условие 5 покупок на 10000₽. Но, недавно увидел, что нужно делать 10 покупок на 20000₽. Получается, что мои условия по кредиту тоже изменились или все осталось как прежде?
Именно с таким запросом я обратился в чат. Оператор чата, В-ёв Вадим, проверив информацию, пояснил, что все верно, условия поменялись, теперь нужно делать 10 покупок на 20000₽. Но, эти условия, как уточнил оператор, действуют на договора открытые с сентября 2025 г. А так как мой договор открыт раньше, то мои условия не изменились. Очень меня успокоил. Благодарен Вадиму.
Оператор даже пояснил на мой следующий вопрос, что если я возьму ещё один кредит, то чтобы получить по второму кредиту возврат процентов, нужно будет выполнять условия 10*20. Но, с ранее оформленным кредитом ничего все равно не изменится и эти условия будут мной выполняться, так как 5*10 будет входить в условие 10*20.
Все стало сразу понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...