Кэшбэк

27.11.2025 15:47
496
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

«24.07.2025 пришла в офис банка Зенит в г. АЛЬМЕТЬЕВСК , по ул. ЛЕНИНА 82а, ориентировочно в 11:00

Обратился с проблемой — кэшбэк был начислен, но из-за какой-то технической ошибки я не мог его вывести. Сам разобраться не смог, поэтому решила прийти в отделение.

Взяла талон, и сразу попала в окно 1, к менеджеру, очереди не было, в банке было как обычно, была спокойная позитивная атмосфера.

Менеджер внимательно выслушала, уточнила детали и оперативно оформила обращение, для того, чтобы устранить мою проблему. Всё сделала без лишней суеты, грамотно, с пониманием ситуации, обслуживание заняло буквально 5 минут. Через пару рабочих дней вопрос был решён — кэшбэк стал доступен, как и должно было быть.

Приятно, что в отделении действительно помогают, а не отмахиваются. Спасибо за внимательное отношение и быстрое решение вопроса!»

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-01T12:05:57+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. По возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка