Покупка в Пятёрочке с доставкой

27.11.2025 17:57
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я постоянный клиент магазина Пятёрочка, в нем всегда свежие продукты, скидки пенсионерам, а самое главное он партнёр Совкомбанка и есть возможность к перечисленным выгодам получить кэшбэк в качестве дополнительного бонуса. Совсем недавно в нашем городе появилась возможность оформить бесплатную доставку в Пятёрочке, а вдобавок получить скидку! Выгоду я люблю, да и пенсия заставляет экономить, поэтому не долго думая я решила оформить доставку, но тут же задумалась будет ли это покупка засчитана как покупка в магазине партнёре. Я сразу же решила написать в чат и уточнить всю интересующую меня информацию. 27 ноября в 11:29 мне ответила К-а Екатерина и после ознакомления с моим вопросом пояснила, что если покупа будет оплачена картой Совкомбанка, то покупка пройдёт как в магазине партнёре. У меня на бонусном счёте было большое количество накопленных баллов и я решила уточнить у девушки правильно ли я понимаю, что после оформления я смогу возместить баллы с этой покупки. И на этот вопрос Екатерина ответила утвердительно. Не долго думая я решила сразу "убить трёх зайцев" (на первый заказ была скидка 500 рублей, кэшбэк и возмещение баллов) и сделала заказ. После оформления и оплаты заказа я зашла в мобильное приложение, чтобы возместить баллы за покупку. Как и сказала Екатерина покупка прошла с начислением бонусов как в магазине партнёре- 4% (так как у меня подключена подписка) и я сразу возместила накопленные мною баллы. Огромное спасибо Екатерине за помощь в моём вопросе, а Совкомбанку за приятные бонусы для пенсионеров!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-27T18:10:37+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка