Обманули и выгнали!

27.11.2025 20:18
726
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никому не рекомендую пользоваться данным банком. 25.11.2025 мне пришла зарплата. Я работаю вахтовым методом на Дальнем Востоке по 3 месяца. Та карта, на которую я получаю заработную плату, позволяет получать наличные по 50 тысяч рублей в день. По рекомендации товарища, я открыл карту банка Уралсиб для того, чтобы переводить на неё деньги с зарплатного счета и получать наличные в банкомате. После того, как я перевёл денежные средства в данный банк, мне пришло сообщение о том, что в связи с подозрением на мошеннические действия, доступ в Интернет банк и карты заблокированны. Обратитесь в банк. Звоню на горячую линию, мне говорят, прийдите в отделение с паспортом, подтвердите, что вы сами делаете эти действия и карту разблокируют. Прихожу в отделение, девушка меня обозвала мошенником и в грубейшей форме сказала, что приходи через 30 дней. Пришёл на следующий день, она начала ругаться матом, обозвала бомжом(видимо смутила спецодежда "Роснефть") и у человека моей наружности не может быть 495 тысяч рублей. Я реально опешил. Никогда я так ещё не краснел. Стыдно стало, что так притесняют рабочий класс офисные номенклатурщики. Никаких документов и прочего даже не попросили. Говорят ждите. Попросил перевести деньги обратно, а она мне заявила, что если прийду раньше чем через 30 дней, вызовит полицию. Почему банк отобрал у меня мои честно заработанные деньги, за которые я мерз, жил в вагоне и вкалывал по 12 часов в сутки я не понимаю. Никому не рекомендую иметь дело с данным банком. Не пожалею, отдам юристам кучу денег, но засужу банк и добьюсь дисциплинарных взысканий с сотрудников и публичных извинений. Всё это происходило в офисе на ул. Маркса г. Омск. Звоню на горячую линию, а там автоответчик говорит, ваше обращение в работе, ждите обратную связь. Ужас!!!!!! 

Уралсиб
Уралсиб
2025-12-02T19:13:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение, мы понимаем ваше недовольство по поводу блокировки счета и искренне сожалеем, что эти действия доставили неудобства. Наш банк, как и все кредитные организации, обязан проверять операции в соответствии с требованиями ЦБ. Также банк вправе блокировать счета и интернет-банк при обнаружении подозрительных или нетипичных операций. Это необходимо, в первую очередь, для безопасности клиентов и их средств. По вашему обращению на стороне банка была проведена детальная проверка с прослушиванием аудиозаписи разговора. Представитель банка вел разговор без нарушений, грубости и хамства со стороны сотрудника допущено не было. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем. На данный момент банком проводится внутреннее расследование, рекомендуем вам обратиться в офис через 2 рабочих дня. Надеемся, что помогли во всём разобраться.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка