Отвратительный сервис!

07 ноября 2025 года я со своей помощницей встретился с представителем Альфа Банка для подписания документов для регистрации ИП в налоговой и дальнейшего открытия расчетного счета и установки трех платежных терминалов один из которых касса 3 в 1. 11 ноября 2025 года я получил письмо о регистрации ИП и дальнейшего открытия счета, а вот потом начиная с 14 ноября начался настоящий ад, который продолжается по сей день. 18 ноября мне выставили счет на оплату услуг и накопителя для кассы 3 в 1, счет был мною оплачен, письмо об оплате я направил 18 ноября, на 20 ноября 2025 года на 17-00 мне назначили онлайн установку кассы через подключение к моему ноутбуку и направлению информации. 20 ноября 2025 со мной связался специалист БИФИТ кассы и начал настраивать все необходимое, были проблемы с налоговой и мы с ним договорились все продолжить утром 21 ноября 2025 года, на следующее утро очень любезный и отзывчивый молодой человек мне позвонил в районе 8-15 и донастроил все что было необходимо и сказал, что кассу передадут CDK для передачи нам. 24 ноября 2025 г. я получил кассу и с этого вечера начался ужасссс, ничего не работает, решить проблему не хотят и не решают, сегодня прошло ровно 4 дня и ничего не изменилось, дозвониться до технической поддержки БИФИТ касса дозвониться НЕВОЗМОЖНО, на звонок отвечают только после 9-00 не смотря на то, что на сайте написано с 8-00. Проблему не решают и решать не хотят, банк говорит, что это ошибка БИФИТ касса, а БИФИТ кассе вообще без разница на мои проблемы, они даже не чешутся чтобы решить мою проблему, которая возникла по их вине.