Быстрое решение с возвратом комиссии
Добрый день, 27.11.2025 в 17.35 обратилась в чат банка с вопросом о возврате комиссии за использование ЗС, так как не знала об этой комиссии у не партнеров и банк меня не умедовил об этой комиссии. В связи с не владением информации в период короткого времени мною были совершены несколько трат, за каждую из которой взималась комиссия, смс уведомления не было, из-за перебоя связи и то что у меня айфон, в приложении войти не было возможности. На связь со мной вышел опаратор М-ва Лола, отнеслась ко мне как уважаемому клиенту и тут же решила мой вопрос, комиссию банк вернул но не всю, так же Лола сделала все возможнок и помогла мне, составида заявление на возврат всей суммы комиссии, но решения пока банк не принял! Очень благодарна оператору Лоле за оперативность и человеческИй подход к клиенту. Помогла разобраться и вопрос решен в мою пользу за считанные минуты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...