Благодарность

28.11.2025 10:38
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день!
  • Хочу поделиться положительным отзывом о ПАО Совкомбанк
  • 13.09.2025 оформила в Банке автокредит по гос . программе как медицинский работник. Хорошее предложение от Государства.Но как Вы понимаете не всё так просто. В салоне, где я покупала автомобиль мне не объяснили и навязали дополнительные услуги
  • 18.09.2025 мной было отправлено заявление в ООО Евро Холдинг и ООО Спецтехсервис об одностороннем отказе от оказания услуг Независимая гарантия от 13.09.2025 . На что я в письменном виде получила отказ. Через почту России, я была вынуждена обратиться в Банк , с просьбой о возврате денежных средств, уплаченных мной третьему лицу за оказание дополнительной услуги.
  • 15.11.2025 мне позвонил сотрудник Банка - Марина (вежливая, грамотная, внимательная) . Вникала сразу в мою проблему и сказала, что Банк обязательно мне поможет.
  • 25.11.2025 денежные средства были мне зачислены.
  • Очень хочется выразить огромную благодарность всем задействованным сотрудникам Совкомбанка , которые работали со мной, за оперативность и лояльное отношение.
  • Спасибо , Вам , за то , что вы о нас заботитесь!
  • Процветания , благополучия этому Банку!!!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-12-15T14:05:48+03:00
    Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 25.12.2025 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-11-28T11:11:16+03:00
    Добрый день! Спасибо за Ваше мнение! Мы ценим Вашу поддержку и обещаем сохранять высокий уровень сервиса и внимания к каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.4%
    решено проблем
    69 909
    отзыва
    69 055
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

    Оценка 5

    Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

    01.09.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

    30.08.2026

    Благодарю за лояльность

    Оценка 5

    Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

    30.08.2026

    Досрочное погашение

    Оценка 5

    29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

    30.08.2026

    Ставка

    Оценка 5

    Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

    22.08.2026

    Условия дополнительного страхования

    Оценка 5

    18.08.2026 в 17:39 Обратился в чат мобильного банка с вопросами по условиям дополнительного страхования кредита. Сначала бот поддержки кратко описал подключенные услуги, потом... Читать полностью

    18.08.2026

    Условия по кредиту

    Оценка 5

    У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина... Читать полностью

    18.08.2026

    Продукты банка