Подсказали, как сэкономить лимит на переводы

28.11.2025 15:06
1045
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По итогу месяца списалась какая-то комиссия, хотя я пользуюсь тарифом Первый, по которому обслуживание бесплатно. Я сразу позвонила в поддержку, уже хотела возмущаться) Мне ответила менеджер Татьяна, попросила несколько минут, чтобы все проверить. Оказалось, что я немного превысила лимит на переводы физлицам (1 млн., а у меня действительно по сумме вышло чуть больше), поэтому и списалась комиссия. Тут же на звонке мне посоветовали подключить бесплатный зарплатный проект, чтобы экономить этот лимит, подсказали, как все оформлять. Хотя я была немного на эмоциях, Татьяна абсолютно спокойно все объяснила, от этого осталось крайне положительное впечатление. Консультация длилась 30 мин., в банк я обращалась 27 ноября.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T16:12:22+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 29.12.2025 г. Оценку засчитали.
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2025-12-02T15:48:09+03:00
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв и добрые слова в адрес Татьяны. Сохранять спокойствие, вникать в детали и предлагать полезные решения – это тот стандарт обслуживания, который мы стремимся предоставить каждому нашему клиенту. Важно, что после консультации у вас осталось позитивное впечатление. Это лучшая оценка нашей работы. Спасибо, что выбрали Металлинвестбанк и тариф «Первый». Обращайтесь, если возникнут новые вопросы, мы всегда готовы помочь. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк» 8 800 500 81 97

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
35
отзыва
25
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Металлинвестбанка

Открытие р/с

Оценка 5

09.11.2025 через сайт банка подал заявку на отрытие расчетного счета. Все необходимые документы подал на сайте через понятный и простой интерфейс. 11.11.2025 г. счет был открыт... Читать полностью

20.11.2025

Оперативная помощь с оплатой по QR-коду

Оценка 5

26 февраля в 10:40 обратилась в чат банка за консультацией, не проходила оплата по QR-коду у покупателя, при том что в предыдущий день все отлично работало. Суть проблемы была в... Читать полностью

11.08.2025

Консультация менеджера

Оценка 5

Являюсь клиентом Металливнестбанка с момента регистрации ИП. Оперативно получаю помощь, консультациями доволен. Приведу пример: 20 июня звонил своему менеджеру Ольге с вопросом по... Читать полностью

27.06.2025

У меня ООО, в Металлинвестбанке, пользуюсь расчетным счетом и зарплатным проектом

Оценка 5

Обслуживаюсь с сентября 2024г. Регулярно пишу в поддержку, ответ всегда получаю в течение 1-2 минут. Вот пример вопросов,с которыми недавно обращался:  Перед новогодними... Читать полностью

23.06.2025

Буквально сегодня состоялось общение с сотрудником банка на предмет РКО

Оценка 5

Во-первых порадовала скорость обработки запроса. оставила заявку на сайте и уже через 15 минут со мной связались. Во-вторых сотрудник просто отличный. Адекватное, живое общение все... Читать полностью

19.05.2025

Устраивает

Оценка 5

10 декабря позвонил в банк для консультации по открытию расчетного счета. Сотрудник предоставил всю информацию по необходиым документам, проконсультировал по тарифам и возможностям... Читать полностью

28.01.2025

Большая умница

Оценка 5

Клиентом Металлинветбанка как индивидуальный предприниматель являюсь с 2013 года.  Пользуюсь услугой ведения расчетного счета. Всегда четко, оперативно, доброжелательно.  Решил... Читать полностью

10.02.2020

Продукты банка