О компенсации кэшбэка при участии в акции
20 ноября я обратилась за консультацией в чат приложения Альфа банка для решения вопроса о начислении мне кэшбэка до 100% за участие в его розыгрыше после оплаты налогов до 31.10.2025 г. в приложении банка или на сайте ФНС через альфа пэй. Оплатив налоги на сайте ФНС через альфа пэй до указанного срока и выполнив условия акции, захотелось узнать, когда мне будет начислен кэшбэк. Специалист Дарья разъяснила мне, что я не вошла в число победителей, выбранных случайным образом. Но чтобы у меня не был утрачен интерес к проводимым банком акциям, и чтобы как-то сгладить впечатление от сложившейся ситуации, Дарья предложила мне оплатить любую покупку картой Альфа банка в указанных ею категориях в срок до 21.12.2025 г. с начислением после этого на мой счет кэшбэка в размере 500 рублей. Благодаря ответу Дарьи, я не разочаровалась в участии в проводимых банком акциях и впоследствии буду в них участвовать вновь. Банк идёт навстречу участникам акций, а специалисты, которые в нем работают стараются сделать все возможное, чтобы участники продолжали сотрудничество. Благодаря грамотной консультации Дарьи, после совершения мною покупки на следующий день, банк начислил мне кэшбэк 500 руб. Мой вопрос был решен положительным образом без звонков в офис. Я очень благодарна Альфа банку, что он поддерживает своих клиентов-участников акций, и что у него работают такие грамотные и отзывчивые сотрудники, которые помогают решать возникающие вопросы положительным образом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...