Не могли оформить аккредитивы по альтернативной сделке 2 часа
Хочу оставить негативный отзыв после сделки, которая едва не сорвалась в четверг, 27 ноября, в 17:00, в домлик по адресу: «шоссе энтузиастов,14» из - за некомпетентных менеджеров. Обожаю СБЕР и сервис ДОМКЛИК. Поэтому оставляю отзыв. Чтобы сделать вас лучше.
У нас была альтернатива. Без ипотеки. Обе квартиры в Москве. Менеджер Яна Б., которая открывала аккредитивы, как будто проводила впервые такую сделку. Постоянно к кому - то ходила, звонила, узнавала, куда и что нажимать. Очень долго путала, не могла понять, кто кому должен переводить и на какой счет деньги. Ничего в этом страшного нет, но если это стажер, то почему ей не дали наставника, который бы подсказывал, как провести сделку? Также хочу сообщить о том, что одна из сумм поступала на счет ИП. Провести сделку с переводом денег продавцу на счет ИП не удалось. Хотя ранее я проводил такие сделки, в том числе в отделении на шоссе энтузиастов, 14, никаких проблем не было.
После того, как мы заменили счет одного из продавцов (ИП) на счет физ.лица, ничего не изменилось. Мы ещё час сидели и ждали, пока Яна сделает аккредитивы. Ей помогала руководитель, показывала, куда надо нажимать.
Огромная просьба отправить сотрудников на обучение, а также сделать ТЕХНИЧЕСКИ возможным поступление денег на счет ИП. Чтобы это стало нормой. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...