Обман

30.11.2025 00:24
477
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне написал менеджер Альфа банка Даниил Д-ин (по крайней мере в почте стоят такие данные) из Екатербурга и предложил открыть расчетный счет на выгодных условиях: до 2.000.000 рублей переводов физическим лицам. Конечно, для любого предпринимателя это привлекательное предложение, т.к. есть часть оплаты самозанятым по договорам + надо же себе что то переводить на жизнь. И большинство банков дает весьма небольшие лимиты - порядка 500 тысяч рублей, чего к сожалению не хватает для своих целей. У меня сейчас период больших трат - мы делаем ремонт, поэтому вывод денег с юр счета на карту физ лица для меня особенно актуален. Менеджер открыл мне расчетный счет на общих условиях - переводы 100.000 рублей на физ лица (это смешно), а потом просто перестал отвечать, когда речь зашла об увеличении данного лимита. Мне позвонили другие сотрудники альфа банка и оказалось что условий, которые давал Даниил и впомине не было. Это просто крючок, чтобы вы повелись открыть расчетный счет в альфе, а потом вам лень было его закрыть. Я закрыла, и не желаю иметь дело с банком, который имеет такую стратегию привлечения клиентов путем обмана.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T06:28:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-05T14:57:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились опытом. Уже связались с вами для обсуждения и урегулирования ситуации. Направили информацию руководителю сотрудника, который работал с вами по заявке, и обратили внимание команды на необходимость быть более внимательными к вопросам, возникающим у клиентов в процессе обслуживания. Мы всегда на связи в чате или по телефону: +7 495 755 58 58.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка