Сотрудник банка обманула и я не получил кэшбэк
21 ноября 2025 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Кредит Европа банк. Пришло время оплачивать налоговые уведомления и я уточнял в чате как получить кэшбэк за данную оплату. Оператор чата сообщила, что при оплате в приложении банка кэшбэка не будет, а при оплате на сайте госуслуги будет. Я через пару дней оплатил, и ожидал отображения кэшбэка, но его не было, и обратился в чат 25 ноября, на что другой сотрудник сообщил, что за оплату налогов на госуслугах банк не предоставляет кэшбэк.
Позорище Кредит Европа Банку. Очень недоволен консультацией, банк не отвечает за свои слова, не рекомендую банк. Оценка 1, ситуация не решена!
Приложил скриншоты первой консультации где меня обманули, и консультации когда мне сообщили, что кэшбэка не будет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарность
Не в первый раз пишу отзыв о работе отделения этого банка в городе набережные челны. Всегда только положительные , так как очень благодарна сотрудникам этого банка , за помощь и...
Помощь с приложением
Добрый вечер. 10.08.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банка с вопросом восстановления мобильного банка. Девушка помогла не только скачать приложение банка,но и...
Спасибо за выписки
Добрый вечер, сегодня 27 июля примерно в 17:50 я пришла в кредит европа банк на ленинском проспекте для получения выписок по счетам для пособий. Я пришла под закрытие офиса, людей...
Благодарность
15 июля обратился в отделение г Омске, не мог восстановить мобильный банк и пин код к карте. Специалист Наталья помогла восстановить доступ , показала как пользоваться новым...
Благодарю за помощь и консультацию
Добрый день, много лет являюсь клиентом банка и прихожу на обслуживание в отделение г. Саратов и вот недавно возникла проблема со входом в личный кабинет, а мне нужно было срочно...
Благодарность
15.07.2026 года я обратился к Вам с такой проблемой на комендантский проспек 11 : после смены номера телефона я полностью потерял доступ к своему мобильному приложению не мог...