Плевать на клиентов, главное деньги

Хочу "похвалить" за отвратительную работу в сфере обслуживания ипотеки - а конкретно страхования - Сбербанк ! Вы, ребята, молодцы ! Первенство за самый отвратиленый банк законно ваш ! Отдельное спасибо всему отделению домклик и сберстрахование. Мало того, что сбербанк насильно навязывает именно свою страховку (которая в три раза дороже, других) так ещё и даже толком разобраться в ней не может ! Уже месяц жду когда наконец 2 подразделения наконец договорятся и решат мой вопрос. Но видно, им не до меня, у них диджтл форум с Грефом во главе. Сегодня меня просто окончательно выбесило просто полное отсутствие квалификации и наплевательское отношение со стороны домклик, который почему решили создать в сбере для обслуживания операций по недвижимости! Вопрос зачем ? Они не умеют читать, у них плохое зрение, они путают, документы, специалисты их совершенны не владеют ни квалификацией, ни информацией! Для чего сбер создал домклик ?! Плевать на проблемы клиентов успешно можете и без очередного бестолкового подразделения! Месяц(!!!) я жду решения своего вопроса по страховке, в котором всего то и надо было : отключить старый полис и оставить действующий !!! Но вы молодцы!! Вы смогли больше!! Отключить обе и повысить платежи по ипотеке, хотя по договору ставка 8%! Полное нарушение всех прав потребителей !! На все плевать!!.. Вся работа сотрудников сбера любого подразделения заключается лишь в том, что они приносят свои глбочайшие извинения и сейчас срочно составят очередную бестолковую заявку !!! Вы серьёзно? Это уровень работы у вас ?! В домклик я сегодня увидела, что оказывается уже более года нет страховки!! Год!! Пока я решаю вопрос с действующей, вы уже состряпали новую? Вы там вообще как читаете все документы ? Если вы конечно умеете это делать !!! Какого мне пишите, что на самом высоком уровне это решается, если это вообще не решается вами !!? Сам Греф должен подключиться и решать? Так он занят, у него диджтл форум про недвижимость где он выступает с "супер" специалистами из домклика ! Ни один другой банк такого себе не позволял. А уж если его сотрудники накосячили, проблему не просто решали, но и денежно возмещали сразу. А тут не то что решить, они месяц правильно суть проблемы не могут понять !! Километры переписки. Куча приложенных файлов и 0 помощи от сбера ! Народ, имейте ввиду, если вы будете связываться с сбербанком, а именно с подразделеним Домклик - то ваши проблемы, возникшие из-за них же абсолютно никто не будет решать. Они даже в разговоре не слышат, что им вы говорите и игнорируют правду, если она им неудобна. Так что хорошо подумайте, нужны ли вам подобные взаимоотношения с банком, перед сотрудничество с сбером.