Акция по семейном счёту

30.11.2025 20:46
479
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 ноября 2025 года мне пришло СМС от Альфа-банка о том, что я могу принять участие в акции и получать повышенный кэшбэк за покупку продуктов по семейному счёту. Мне было недостаточно информации, и я написала в онлайн-чат Альфа-банка, чтобы запросить более подробные условия и понять, могу ли я принять участие в этой акции. После того, как мне удалось через бота-помощника добраться до человека-оператора, менеджер Евгения подробно рассказала мне обо всех условиях и порекомендовала мне принять участие в этой акции, что я и сделала. Благодарю Альфа-банк за вежливых и подготовленных менеджеров и за приятные и выгодные акции!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T11:20:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T14:14:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка