Помогли с решением вопроса

27 августа я написала в чат с банком. Вопрос был в том, что у меня закончился лимит на перевод денег на свою карту, но мне нужно было перевести ещё деньги, а программа не дает этого сделать. Я готова была заплатить комиссию и уточнила что нужно сделать. Специалист Анастасия подключилась через минуту к диалогу и попросила время, через пять минут мне был предоставлен полный ответ. Анастасия рассказала, что сейчас не получается сделать перевод, так как достигнут технический лимит на переводы по СБП и он не равен бесплатному лимиту на переводы, а увеличить его нельзя. Мне подсказали, что можно перевести нужную сумму с комиссией переводом по номеру карты или по реквизитам. Специалист уточнила какие технические лимиты есть по карте, по реквизитам их нет и можно было перевести любую сумму в месяц за одну операцию. Также предложила подключить подписку Плюс, чтобы сэкономить на комиссии за переводы сверх бесплатного лимита. Все подробности, условия работы подписки Анастасия тоже мне рассказала и я подключила её сразу - в чат сразу пришло уведомление, что сервис подключили. Спасибо большое за помощь, все вопросы решили быстро и четко!