Операция по обмену валюты в Камкомбанке

30.11.2025 21:10
284
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 ноября в 14:37 я посещал Камкомбанк, расположенный на Ковалихинской, 8 в Нижнем Новгороде. Мне нужно было обменять рубли на доллары, причем нужны были именно новые банкноты.

Процесс обслуживания идет через электронную очередь, но очереди не было, буквально несколько человек, меня приняли сразу. Что особенно удобно, банк работает в выходные, а не как многие банки только по будням.

Курс валюты в Камкомбанке оказался очень близким к рыночному, не завышенным, как бывает в некоторых других банках, где разница между покупкой и продажей может составлять 5-7 рублей, но стоит учитывать, что за новые купюры банк просит +1.90 к курсу.

Оператор С-на Н.А. на кассе подробно ответила на все мои вопросы: есть ли комиссия за обмен валюты, от какой суммы требуется паспорт, купюры какого номинала есть в наличии. 

На всё про всё ушло минут 5, никаких проблем. Быстро и вежливо.

Но всё же хотел бы оставить одно замечание банку, над которым стоит поработать: до этого все мои операции по обмену валюты проходили в кассе за закрытой дверью один на один с сотрудником банка. Сегодня обслуживание было в окне, которое находится в общем зале. Я менял крупную сумму, поэтому мне было не комфортно, что люди за спиной, ожидающие свою очередь, могли видеть и слышать какая сумма выдается мне на руки. На мой взгляд подобные финансовые операции не должны проходить в присутствии посторонних.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T12:12:02+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-12-24T09:31:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Будем рады видеть Вас снова. Чтобы сократить время ожидания, мы проводим операции в открытых кассах (темпокассах). Мы гарантируем безопасность и отсутствие посторонних во время операций. Для вашего комфортна, вы можете всегда попросить перевести вас в отдельную кассу. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 457
отзыва
23 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка