Узнал в чате, на какой карте действует подарочная категория кэшбэка
Четырнадцатого ноября в 15:22 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете в Совкомбанке с вопросом про подарочную категорию кэшбэка. Я обратил внимание на оповещение, через колокольчик в профиле, в котором мне была предложена подборка категорий дополнительного кэшбэка на следующий месяц. Я выбрал категорию <<Одежда и обувь 4% кэшбэка>>. И я хотел узнать, по какой карте будет действовать данная подарочная категория кэшбэка. Меня интересовал данный вопрос, так как у меня есть две карты от Совкомбанка: дебетовая с умным кэшбэком, и карта Халва. Чтобы уточнить этот момент я обратился в чат.
Сотрудник онлайн-чата Марта оперативно в 15:27 подключилась в диалоговое окно, и ознакомившись с моим сообщением, взяла вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по моему запросу, сотрудник Марта ответила на интересующий меня момент о том, по какой карте будет действовать подарочная категория кэшбэка. Из полученного ответа я узнал, что дополнительная категория кэшбэка будет действовать по моей карте Халва.
Спасибо сотруднику онлайн-чата Марте за оперативный и внимательный ответ. Диалог с сотрудником чата был продуктивным, и благодаря общению с сотрудником я точно узнал, по какой именно карте мне следует делать покупки для получения повышенного кэшбэка 4% по дополнительной категории. С полученной информацией, я уверенно сделал покупку по карте Халва, в рамках выбранной мной категории <<Одежда и обувь>> и получил начисление кэшбэка 4%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...